Порядок экранов на лендинге решает больше, чем шрифт заголовка. Человек читает страницу сверху вниз и на каждом шаге либо получает ответ на свой вопрос, либо уходит. Ниже — порядок, к которому мы пришли за годы работы и который используем как отправную точку почти во всех проектах.
Девять экранов по порядку
- Первый экран. Что вы делаете, для кого и что произойдёт после нажатия кнопки. Одно действие, без карусели из пяти слайдов.
- Проблема клиента. Две-три ситуации, в которых человек себя узнаёт. Здесь важно говорить его словами, а не терминами отрасли.
- Что входит в услугу. Состав работ списком: без него любое предложение выглядит как «сделаем красиво».
- Цена или вилка цен. Ставим выше отзывов — об этом ниже отдельно.
- Порядок работы. Четыре-пять шагов от заявки до результата, чтобы стало понятно, во что человек ввязывается.
- Примеры работ. Фотографии или скриншоты с коротким результатом рядом.
- Отзывы и доказательства. Живые, с именем и компанией, лучше со ссылкой на источник.
- Ответы на вопросы. Сюда уходят возражения, которые не поместились выше.
- Форма заявки и контакты. Финальный экран с телефоном, почтой и коротким объяснением, что будет после отправки.
Почему цена стоит выше отзывов
Отзывы отвечают на вопрос «можно ли им доверять». Но этот вопрос возникает у человека вторым. Первым он выясняет, попадает ли предложение в его бюджет. Если цены нет, часть посетителей уходит искать её у конкурентов и уже не возвращается — и никакие отзывы это не компенсируют.
На четырёх проектах студии мы поднимали блок с ценами выше отзывов и в трёх случаях получали рост обращений от 12 до 27 процентов при том же трафике. Единственный проект, где стало хуже, — премиальная услуга со сложным расчётом: там цена без пояснений отпугивала, и мы вернули её вниз, оставив наверху калькулятор.
Если вы не можете назвать цену, назовите способ её посчитать. «От 39 000 ₽, точная сумма — после разбора задачи» работает лучше, чем «цена по запросу».
Что можно убрать без потерь
- Экран «О компании» с историей с 1998 года — переносится в короткую строку рядом с формой.
- Логотипы клиентов, если среди них нет узнаваемых в вашем регионе.
- Второй призыв «Оставьте заявку» подряд с первым.
- Анимации появления на каждом блоке: они замедляют чтение длинной страницы.
Сколько экранов достаточно
| Тип страницы | Экранов | Что критично |
|---|---|---|
| Простая услуга, понятный спрос | 5–6 | Цена и форма |
| Продающий лендинг под рекламу | 8–12 | Возражения и доказательства |
| Промо-страница события | 6–8 | Программа и дедлайн |
| Дорогая B2B-услуга | 10–14 | Порядок работы и кейсы |
Начните со структуры на бумаге: девять строк, по одной на экран, и рядом вопрос, на который экран отвечает. Если вопрос не формулируется — экран лишний.
Материал студии Veles, Самара. Вопросы по теме — на hello@veles-web.ru или по телефону +7 (846) 212-84-30.
